Preise, Versandkosten und Lieferinformationen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern an Endkunden aktuell nur innerhalb Deutschlands. Für gewerbliche Kunden bieten wir die Lieferung innerhalb der EU an, bitte wenden Sie sich dazu gerne an unseren Kundenservice.
Lieferung innerhalb Deutschlands:
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen unserer Produkte berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Ab einem Einkaufswert von 99,-€ ist der Versand innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden. Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Ihren Gunsten niedriger werden.
- Retouren innerhalb Deutschland:
Für Rücksendungen, die durch uns oder den Transportdienstleiter verschuldet wurden (z.B. fehlerhafte oder falsche Ware), bieten wir innerhalb Deutschlands ein kostenfreies Rücksendeetikett. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per Mail unter hello@sarap.online.
Für Rücksendungen, die wir nicht verschuldet haben (z.B. Verweigerung der Annahme, fehlerhafte Adressen) behalten wir uns vor 6,90€ für Porto, Verpackung, Wareneingangskontrolle und Wiedereinlagerung zu berechnen. Dies gilt auch, wenn die Ware versandkostenfrei verschickt wurde.
- Lieferung innerhalb der Europäischen Union:
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschland.
- Lieferung ausserhalb der Europäischen Union (nur auf Anfrage):
! Zoll und Einfuhrumsatzsteuer in Ländern außerhalb der EU !
In Länder außerhalb der europäischen Union (hierzu zählen insbesondere die Schweiz und Großbritannien) liefern wir umsatzsteuerfrei! Im Normalfall wird Ihnen dann in Ihrem Heimatland die dort geltende Umsatzsteuer als “Einfuhrumsatzsteuer” berechnet.
Bitte beachten Sie die gesetzlichen Bestimmungen Ihres Heimatlandes für die Einfuhr von Alkohol! Außerhalb der EU können außerdem zusätzliche Kosten in Form von Zoll und/oder anderen Gebühren anfallen. Bitte informieren Sie sich über die Bestimmungen Ihres Heimatlandes, denn Sie sind der Importeur der Sendung und den Inhalt und tragen dafür auch die rechtliche Verantwortung.
Ausserhalb Europas nutzen wir neben DHL auch UPS als Alternative. Die Auswahl der jeweiligen Länder erfolgt im Menü auf der Zahlungsseite. Länder, die dort nicht aufgeführt sind, beliefern wir aktuell nicht.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen unserer Produkte berechnen wir die Kosten der Lieferung nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und der Entfernung zum Empfänger.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
- Retouren ausserhalb Deutschland:
Für Rücksendungen ausserhalb Deutschlands können wir keine kostenfreien Rücksendeetiketten ausstellen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundenservice unter hello@sarap.online.
Bestellungen, die Aufgrund von Fehlern zurückkommen, die wir nicht zu verantworten haben, werden nur abzüglich der Kosten für Hin- und Rücksendung erstattet. Hierzu zählen unter anderem : Ware nicht abgeholt, falsche Adressangaben, Annahme verweigert und Einfuhrgebühren nicht entrichtet.
Zusätzlich berechnen wir eine Gebühr i.H.v. 1,-€ pro Flasche für die Begutachtung der Ware und die Wiedereinlagerung.
- Lieferdienst:
Wir liefern alle unsere Bestellungen in Deutschland mit DHL. Um die Umwelt zu schonen nutzen wir die CO2 neutrale Versandart GoGreen.
